昨夜、JR難波駅の改札口の外で、スーツケース3つと一緒に立ち尽くしている男女を見受けました。携帯電話を見たり券売機を見たりしていて、いかにも困っている様子だったので声をかけてみると、イタリア人で、関西空港に行く人と、途中の泉佐野まで行く人に分かれると。電車での行き方、時間、切符の買い方のすべてに困っているとのことでした。
駅員さんに聞いて確認すると、関西空港まではJRで行けるけど、泉佐野まではJRではなく南海鉄道になるので関西空港に行く人もそちらに乗った方がいいと教えてくれました。
南海・難波駅まで一緒に歩いて彼らを案内しました。なかなか距離があり、外国人でなくてもわかりにくいかもしれません。
I witnessed a few tourists stranded in JR Namba station with their suitcases next to them outside the ticket gates last night. They obviously looked lost checking their smartphones and looking at the ticket machines, so I walked up to them and asked what the matter was. They were from Italy, and one of them was going to Kansai Airport, but the rest of them were going to Izumi-Sano, near but before the airport, and they didn't know how to get to the places, what time the trains would leave and arrive, or how to buy the tickets. So I asked the station attendant for them, and she told me that Izumi-Sano belongs to another train company, not JR, and advised us to go to Nankai-Namba station.
I walked the Italians to the station, which was quite a walk, and I thought it would be hard to find the way even if you read and spoke Japanese!
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